ИИ-агенты и автоматизации
AI-ассистент продаж для Avito
AI-ассистент для обработки обращений покупателей на Avito.
Результат
Готовый запрос владельцу
Владелец получает запрос после сбора обязательной информации.
- 01Готовый запрос
Формируется для владельца после получения обязательных данных.
- 02Ответ возвращается в Avito
После решения владельца его можно передать покупателю.
Задача
Собрать данные покупателя
Собрать сведения по обращению и передать владельцу готовый запрос.
- 01Неполные данные по запросу
- 02Повторные вопросы
- 03Контекст между сообщениями
Решение
Диалог с памятью о клиенте
AI-ассистент ведёт диалог, собирает недостающие данные и сохраняет состояние лида между сообщениями.
- Avito
- AI-диалог
- Сбор данных
- Владелец
- Ответ клиенту
Как работает
От сообщения до запроса
От сообщения покупателя до готового запроса владельцу.
- 01
Сообщение из Avito
Система получает обращение покупателя.
- 02
Проверка состояния
Ассистент определяет, каких данных ещё не хватает.
- 03
Сбор данных
Собираются бренд, модель, нужная запчасть, reference number и фотографии.
- 04
Запрос владельцу
После сбора обязательной информации формируется запрос в Telegram.
- 05
Ответ клиенту
После решения владельца ответ можно отправить обратно в Avito.
Есть похожая задача?