ИИ-агенты и автоматизации
Автоматизация обработки звонков для компании по ремонту
Система обрабатывает входящие звонки с сайта и Google Maps и передаёт информацию владельцу бизнеса.
Результат
Обращения под контролем
Входящие обращения фиксируются и доходят до владельца.
- 01Все заявки зафиксированы
Включая пропущенные звонки.
- 02Меньше ручной обработки
На обработке обращений экономится 2–3 часа ежедневно.
- 03Структурированное уведомление
Владелец получает его сразу после обращения.
Задача
Сохранить каждое обращение
Не терять входящие звонки и передавать владельцу данные обращения.
- 01Входящие звонки с сайта и Google Maps
- 02Ручная обработка обращений
- 03Передача данных владельцу
Решение
Голосовой AI-ассистент
Голосовой сценарий принимает звонок, структурирует данные обращения и отправляет владельцу уведомление.
- Звонок
- AI-бот
- Данные
- Google Таблицы
- Telegram
Как работает
От звонка до уведомления
От звонка до структурированного уведомления владельцу.
- 01
Приём звонка
AI-бот ElevenLabs ведёт диалог с клиентом через Twilio.
- 02
Извлечение данных
Из JSON извлекаются имя, телефон, тип обращения и адрес.
- 03
Запись
Данные записываются в Google Таблицы.
- 04
Уведомление
Владелец получает в Telegram ссылку на запись.
Есть похожая задача?